世联红璞隐私保护服务政策
尊敬的红璞用户：珠海红璞科技发展有限公司（以下称“世联红璞”或“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护，因此我们根据相关法律法规规定，制定了《红璞隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策适用于红璞公寓通过运营的红璞公寓手机应用APP/PC官网/微信客户端/H5页面等为您提供的红璞公寓服务（以下简称“红璞公寓服务”）。
本政策涵盖如何收集、使用和保护您的个人信息，请您仔细阅读。您使用我们提供的服务，即意味着您已阅读本政策所有条款，并对本政策条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解，并且同意我们按照本政策收集、使用并保护您的个人信息。如果您不同意本政策的部分或全部内容、或对本政策内容有任何疑问，您应立即停止使用我们提供的服务，并与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们主要收集三类信息
1.1 您向我们提供的信息
当您使用世联红璞平台时，我们要求您提供并收集以下您的个人信息。此等信息对于充分履行您和我们之间的合同很有必要，并使得我们能够遵守我们的法律义务。没有此等信息，我们可能无法向您提供您所要求的全部服务。
- 1）账户信息。需要至少提供手机号并设置密码用以创建世联红璞账号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
- 2）身份验证信息。为帮助创建和维护一个受到信任的环境，我们可能会收集身份验证信息（如身份证或护照）或其他验证信息（如人脸信息的图像）；
- 3）签约服务。为了让您快速地找到您所需要的房源、顺利签约以及签约后能及时联系到您，我们可能会收集您的姓名、性别、证件、紧急联系人、紧急联系人号码、从事行业、从事职业、学历信息、人脸信息。这些信息将有助于我们提供更优的签约体验；
- 4）购买信息。支付订单、购买增值商品时，需要您所详细的银行卡信息、收货地址信息、或关联支付宝、微信等信息，以便在世联红璞平台顺利完成交易；
- 5）服务信息。当我们在对您服务过程中，会收集到您提供的报修、投诉、以及对平台的意见信息，这些信息以便我们更好的为您处理日常生活服务问题，以及更好的提升我们的售后服务质量。
1.2 您使用世联红璞平台时，我们自动收集的信息
- 1）使用信息。我们会收集您与世联红璞平台的互动信息，如您查看的页面或其他内容、您搜索的服务项目、做出的预订或签约行为以及您在世联红璞平台上的其他活动，以便通过神策（com.sensorsdata.analytics）为您提供更好的使用体验，在获得您的允许且您的使用终端为华为设备时，通过华为推送（com.huawei.hms）为您推送账单等信息。
- 2）地理位置信息。当您使用世联红璞平台的某些功能时，我们可能会收集您的精确或大致位置信息，此等信息通过您的IP地址或移动设备的GPS数据来确定，以便为您通过百度地图（com.baidu.location）提供更好的地图找房体验。多数移动设备允许您在设备的设置菜单中控制或禁用应用对位置服务的使用。即使当您不使用应用时，如果您的设置或设备权限允许此等连接开启，红璞公寓仍可能会收集此等信息。
- 3）登录数据和设备信息。即使您未创建或登录世联红璞账户，当您访问并使用世联红璞平台时，我们也会自动收集登录数据和设备信息，以便提供更好的用户使用体验。此等信息包括但不限于：您使用世联红璞平台的详细信息、IP地址、MAC地址、设备序列号、IMSI（移动用户识别码）、访问日期和次数、硬件和软件信息、存储权限、已安装APP信息、传感器信息、设备信息，手机外置存储信息、设备事件信息、唯一识别符、崩溃数据、cookie数据以及您在使用红璞公寓平台前后查看或接触过的页面。
- 4）当您使用智能门禁功能时，我们会采集您人脸信息的图像，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们拟使用您人脸信息的图像为您提供其他产品或服务功能的，我们会再次与您确认。如您选择使用智能门禁等人脸相关功能/服务，此等服务将由杭州海康威视系统技术有限公司（简称“海康云眸”）为您提供。为了方便您在不同场景和应用中使用海康云眸提供的人脸相关服务并提升人脸识别的准确性和安全性，海康云眸将保存您的人脸信息，并遵守海康云眸相关隐私政策及本政策（海康云眸隐私政策：https://www.hik-cloud.com/portal/index.html#/privacyAgreement）。为了维护公寓公共安全，接入海康云眸的门禁设备会采集经过的人脸信息进行身份验证以验证是否允许通行，通行人员的通行记录亦会存至海康云眸服务端，以便后期查证，维护公寓安全。
- 5）我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech MobPushSDK服务为您提供
消息推送功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com）上的隐私政策
（www.mob.com/about/policy）条款。
- 6）“App支付”SDK由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“我们”）为您提供服务，该SDK适用于商家在 App
应用中集成支付宝支付功能。商家App调用支付宝提供的SDK，不仅可以让用户在商户端的App内使用支付宝账号快速登录，还可以调用支付宝App内的支付模块。第三方应用集成“App
支付”SDK提供上述服务的过程中，我们将会采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，除上述信息之外，我们不会通过第三方应用收集用户的其他个人数据信息。此外，如您希望了解我们如何保护及处理您的信息，您可参阅《支付宝隐私权政策》。
二、我们如何使用、分享您的个人信息
我们使用、存储和处理您的信息（包括个人信息），以提供、了解、改进和发展世联红璞平台，创建和维护一个受到信任的、更安全的环境，并遵守我们的法律义务。
2.1 提供、改善世联红璞平台
1）根据您主动提供的手机号、验证码，您可以在世联红璞开通账户，并且更好的访问和使用世联红璞平台；
2）信息整合、加工。我们将您的信息经过整合、加工并转化为信息评分或信息报告，用于改进、优化世联红璞平台和体验；
3）改进我们的产品与服务。
2.2 您同意并主动共享信息
1）经您同意，您可以在世联红璞平台上向一般公众公开您的简要信息，例如：您在对内容评论时会公布您的昵称、头像、以及您的评论内容。
2）经您同意，我们可以按照您在同意时的指示分享您的信息（包括个人信息），如当您授权第三方应用软件或网站访问您的世联红璞账户。
2.3 政府部门登记
在世联红璞根据当地法律促使或要求服务提供者通过世联红璞平台与当地政府部门登记、通知、获得许可或执照申请的司法管辖区域内，我们可能会在申请流程期间和之后定期（如适用）与相关机构共享参与其中的服务提供者的信息，例如服务提供者的姓名、联系方式、身份证信息、民族、户口省市县、户口地址、半身照片、手持证件照片、合约信息、居住设施地址、服务项目详情、人脸信息。
2.4 公开披露
- 1）与国家安全、国防安全直接相关的；
- 2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
- 4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益目的但又很难得到您本人同意的;
- 5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
- 6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- 7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
- 8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
- 9）法律法规规定的其他情形。
三、我们如何保护您的个人信息
我们尊重和保护用户个人隐私，保证不对外公开或者向任何第三方提供单个用户的注册资料以及用户在使用网络服务时存储在世联红璞平台的非公开内容和信息。本网站将对你所提供的资料进行严格的管理及保护。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，例如我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。
四、您如何访问和管理自己的个人信息
您可以通过您的账户设置访问和更新您的一些信息。如果您已选择将您的世联红璞账户连接至第三方应用程序（如微博、QQ或微信），则可以通过更改账户设置来更改您的设置并删除该应用程序的权限。您有责任及时更新您的个人信息。请注意，在对您的请求采取进一步行动之前，我们可能会要求您验证您的身份。
五、《世联红璞隐私政策》更新
世联红璞保留随时根据本条规定修改本隐私政策的权利。如果我们对本隐私政策做出变更，我们将在世联红璞平台上发布变更后的隐私政策，并更新隐私政策末端的更新日期，需注意世联红璞平台新、老用户均适用变更后的隐私政策。如果您不同意变更后的隐私政策，您可以联系我们注销您的账户。如果您未在变更后的隐私政策生效后注销您的账户，您对红璞公寓平台的继续访问或使用将受变更后的隐私政策的约束。
六、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过客服电话（400-686-8006）与我们联系。我们谨此再次提醒您，请您仔细阅读本条款每项内容。您点击“立即注册”按钮即视为您完全接受本政策，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本政策的全部内容。
您所使用的系统开发者为珠海横琴悠租云科技有限公司，运营者为珠海红璞科技发展有限公司。
APP运营方联系方式：
公司名称：珠海红璞科技发展有限公司
注册地址：珠海市横琴新区环岛东路3018号2509
办公地址：珠海市横琴新区环岛东路3018号横琴国际商务中心2509
信息保护负责人联系电话：0755-21961645
APP开发方联系方式：
公司名称：珠海横琴悠租云科技有限公司
注册地址：珠海市横琴新区环岛东路3018号2510
办公地址：深圳市南山区大冲国际中心4A
联系电话：4006065988 转 234234
注：版权所有 珠海红璞科技发展有限公司，保留一切权利，本政策于2020年8月7日最新修改生效。